F.A.Q.

 

Entro quando viene consegnato il prodotto?

Il tempo d'attesa è visualizzabile nella pagina del locale.

 

Quali sono gli orari del servizio?

Attualmente gli orari di attivazione del servizio sono dal 7 giorni su 7, dalle 10,00 alle 22,00.

Il mio ordine è in ritardo, cosa posso fare?

Se il tuo ordine è in ritardo puoi vedere la locazione del rider oppure più semplicemente chiamare il locale da cui si è ordinato per maggiori informazioni.

 

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 2,00€ per gli ordini fino a 20,00€. Superati i 20,00€ il costo di consegna è del 10% su quanto ordinato fino a un massimo di 10,00€ per consegna.

 

Il locale ha rifiutato l'ordine, cosa faccio?

Se il locale ha rifiutato l'ordine è probabile che non possa garantire il servizio per colpa dell'afflusso di persone o per altri problemi di gestione interna.

È consigliabile ordinare da un altro locale in quanto un altro ordine probabilmente verrebbe rifiutato di nuovo.

 

Manca un prodotto che faccio?

Se manca un prodotto, assicurarsi di averlo inserito nell'ordine. Se così non fosse, basterà chiamare il locale per informazioni e nel caso non vi venga consegnato avrete un rimborso sul prodotto.

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